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Os seis indicadores que todos os varejistas deveriam analisar atentamente
O mundo corporativo contemporâneo exige uma visão cada vez mais aguçada e multidimensional por parte de seus líderes. Com as disrupções tecnológicas constantes e as mudanças profundas no comportamento do consumidor, a atuação dos Conselhos de Administração e Consultivos transcendeu a tradicional análise retrospectiva de balanços financeiros. O ambiente de negócios tornou-se um ecossistema vivo, complexo e implacável com empresas que demoram a reagir aos sinais do mercado. Hi

Clilson Filippetti
7 days ago6 min read


O custo da não governança: Lições importantes
A governança corporativa deixou de ser um adorno regulatório ou um diferencial de marketing para se consolidar como o sistema imunológico das organizações. O termo, que remete à arte de governar e dirigir, carrega em si a responsabilidade de equilibrar interesses, mitigar riscos e, acima de tudo, garantir a longevidade. No entanto, o foco neste artigo não reside apenas na exaltação das boas práticas, mas sim na análise crua e necessária do seu oposto: “O custo da não governan

Clilson Filippetti
Apr 2220 min read


Governança e a experiência do cliente
No cenário do varejo contemporâneo, a experiência do cliente emergiu de um mero diferencial competitivo para se tornar o epicentro da estratégia corporativa. Longe de ser uma pauta exclusiva dos departamentos de marketing, a satisfação e a fidelidade do consumidor são agora métricas cruciais que demandam a atenção e a supervisão direta dos mais altos escalões de governança. O conceito de "The Next Now", popularizado na NRF 2026, não apenas reflete a urgência e a velocidade da

Clilson Filippetti
Apr 1524 min read


Preservando a cultura e o legado do fundador
O verdadeiro legado de um fundador não reside apenas nos ativos financeiros, nas infraestruturas físicas ou no volume de vendas acumulado ao longo de décadas. O patrimônio mais valioso de uma organização é a sua cultura e os valores que foram institucionalizados desde o primeiro dia de operação. Em um cenário de mercado cada vez mais volátil, incerto, complexo e ambíguo (VUCA), a identidade organizacional torna-se a única âncora capaz de garantir a perenidade do negócio atrav

Clilson Filippetti
Apr 1317 min read


Avaliação de Desempenho do CEO e da Diretoria
Um dos papéis mais críticos do conselho de administração ou consultivo é a avaliação formal do CEO e da diretoria executiva na era da governança moderna que deixou de ser um conjunto de regras burocráticas para se tornar sistema imunológico das organizações. No centro desse sistema, o conselho (de administração e/ou consultivo) desempenha um papel que transcende a simples fiscalização de balanços ou a aprovação de orçamentos anuais. Sua responsabilidade mais crítica, e talvez

Clilson Filippetti
Apr 615 min read


O conselho como validador da nova geração
A atuação estratégica do conselho consultivo na validação da nova geração em empresas familiares, é o imperativo da governança no processo de sucessão familiar. O tema sucessão em empresas familiares representa um dos momentos mais críticos e desafiadores para a longevidade e prosperidade do negócio. Longe de ser um evento isolado, trata-se de um processo contínuo que exige planejamento meticuloso, estruturas de governança robustas e uma clara separação entre os papéis de Fam

Clilson Filippetti
Apr 124 min read


Gestão de riscos e compliance estão blindando a operação !
A integridade no varejo, especialmente no setor supermercadista, um dos pilares da economia global e nacional, torna-se imperativa em um ambiente de elevada complexidade e dinamismo. Caracterizado por cadeias de suprimentos extensas, intensa interação com fornecedores, gestão de grandes volumes de produtos e exposição contínua a um arcabouço regulatório multifacetado que abrange normas sanitárias, trabalhistas, fiscais e de defesa do consumidor, o setor exige uma abordagem es

Clilson Filippetti
Mar 2622 min read


Proteção de margem e eficiência operacional
Em um cenário desafiador do varejo alimentar, o setor supermercadista brasileiro opera em um ambiente de intensa competitividade, onde as margens de lucro operacionais são notoriamente estreitas, geralmente situando-se entre 2% e 3% do faturamento. Nesse contexto, a governança corporativa emerge não apenas como um diferencial, mas como um pilar indispensável para a salvaguarda da saúde financeira e para o impulsionamento contínuo da eficiência operacional. A perenidade dos ne

Clilson Filippetti
Mar 2415 min read


ESG e o combate ao desperdício no setor supermercadista
Desde 2020, estudo e escrevo sobre o tema ESG (Environmental, Social, and Governance) que vem se intensificando a cada dia, refletindo uma mudança estrutural na forma como o valor corporativo é percebido e mensurado. Em 2022, o Brasil vivenciou um "boom" de interesse pelo tema, momento em que publiquei meu artigo “ESG - Environmental, Social and Corporate Governance” explorando as origens históricas e a importância estratégica dessa sigla para a sobrevivência das organizaçõ

Clilson Filippetti
Mar 1812 min read


A agenda estratégica: transformando reuniões em valor
Minha experiência em consultoria e conselhos consultivos, especialmente em empresas familiares, revela que, embora conselhos estruturados sejam comuns, suas agendas frequentemente se inclinam para temas operacionais e de curto prazo. Questões como o desempenho de vendas mensais, a gestão de estoques, a inadimplência de clientes ou a rotatividade de pessoal tendem a monopolizar o tempo do conselho, relegando a um segundo plano a análise prospectiva e a formulação de estratégia

Clilson Filippetti
Mar 1118 min read


Da NRF Big Show 2026 para o Brasil: o que faz sentido aplicar agora
IA, ESG e logística formam o novo tripé do varejo competitivo O varejo global atravessa um momento de redefinição estrutural, consolidado pelas diretrizes apresentadas na NRF Big Show 2026. Sob o tema central “The Next Now” - O Próximo Agora - , o evento reforça que agilidade já não é um diferencial competitivo - tornou-se um imperativo de sobrevivência. Esse cenário exige que as organizações superem a fase de experimentação e avancem para uma execução prática e integra

Clilson Filippetti
Feb 265 min read


Os Cinco Pilares da Governança Corporativa: Fundamentos para a Perenidade Empresarial
A Governança Corporativa representa o conjunto de práticas e princípios que regem a forma como uma organização é dirigida, monitorada e incentivada. Seu propósito primordial é assegurar a longevidade das empresas, otimizando o valor para os acionistas e considerando os interesses de todas as partes interessadas - stakeholders - . No Brasil, o IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa é a principal referência no tema, e sua 6ª edição do Código das Melhores Práti

Clilson Filippetti
Feb 1012 min read


A Governança como Escudo para a Longevidade
Um dos principais fundamentos da Governança Corporativa é a cultura das empresas. Ela é o alicerce sobre o qual a adoção das práticas de governança marca a transição da gestão intuitiva para a gestão profissional, um passo primordial para a sobrevivência das organizações. Aqui, o foco recai sobre as empresas familiares do segmento de varejo alimentar, sem que se perca a essência de sua cultura. A governança atua como um escudo protetor, blindando o negócio contra os riscos i

Clilson Filippetti
Feb 55 min read


Governança Corporativa: um pilar para a sustentabilidade e confiabilidade das organizações
Texto publicado na Revista RI - março 2025 A adoção de estruturas robustas de governança corporativa, compliance, gestão de riscos e...

Clilson Filippetti
Mar 13, 20255 min read


WGACA Store: A Herança do Vintage de Luxo
WGACA, abreviação de "What Goes Around Comes Around" (O Que Vai, Volta), foi fundada em 1993 por Seth Weisser e Gerard Maione. Inspirados...

Clilson Filippetti
Jan 9, 20253 min read


Governança Corporativa e ESG: Um Caminho para a Sustentabilidade
Com o avanço do movimento ESG, a governança corporativa assume um papel ainda mais central. Empresas que priorizam a sustentabilidade...

Clilson Filippetti
Dec 3, 20241 min read


Explorando o Trader Joe's
Escrevendo novamente sobre o Trader Joe´s? Sim! Recentemente, tive a oportunidade de acompanhar a abertura de uma de suas lojas aqui nos...

Clilson Filippetti
Aug 26, 20243 min read


De clássico a ícone de sustentabilidade
Quem viveu a década de 1980 lembra do famoso tênis de cano alto com uma estrela estampada, um verdadeiro sonho de consumo. Naquela época,...

Clilson Filippetti
Jul 4, 20243 min read


Você conhece alguma loja da DICK'S Sporting Goods?
Esse é o meu primeiro (de vários) artigos que escreverei em minha estada em Boston/MA. Fique à vontade para enviar dicas que me ajudem a...

Clilson Filippetti
May 14, 20244 min read


Farmácia ou Supermercado?
Aproveitar oportunidades e oferecer conveniência é o segredo da Wallgreens Quem nunca precisou ir a uma farmácia para comprar algo em...

Clilson Filippetti
Feb 1, 20242 min read
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