Minha experiência em consultoria e conselhos consultivos, especialmente em empresas familiares, revela que, embora conselhos estruturados sejam comuns, suas agendas frequentemente se inclinam para temas operacionais e de curto prazo. Questões como o desempenho de vendas mensais, a gestão de estoques, a inadimplência de clientes ou a rotatividade de pessoal tendem a monopolizar o tempo do conselho, relegando a um segundo plano a análise prospectiva e a formulação de estratégia

A formalização do conselho consultivo e a governança na área comercial   A governança corporativa, definida pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) como o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas e que envolve os relacionamentos entre sócios, conselho de administração ou conselho consultivo, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas, transcendeu a mera conformidade legal para se tornar um im

Como integrar Business Plan, S&OP, JBP e JVC ao varejo supermercadista Ao longo da minha carreira, tenho escrito sobre Business Plan, S&OP, JBP e JVC, muitas vezes abordando cada ferramenta de forma isolada. Cada uma delas é essencial para qualquer empresa que interage com o varejo, mas neste artigo vou focar no segmento supermercadista, ambiente no qual atuei a maior parte da minha trajetória profissional. A ideia aqui é apresentar essas ferramentas como uma jornada integrad

No cenário corporativo contemporâneo que chamamos de FLUX – Fast, Liquid, Uncharted and eXperential -, especialmente no setor varejista e supermercadista, a governança corporativa deixou de ser um mero conjunto de ritos burocráticos para se consolidar como o pilar central da resiliência e da inovação. Em 2026, as organizações enfrentam uma convergência sem precedentes de forças disruptivas: a aceleração exponencial da IA  a volatilidade geopolítica e econômica, e uma mudança

Neste artigo, abordarei de forma exaustiva e detalhada as estruturas de um conselho e as engrenagens fundamentais para tracionar a governança corporativa em sua empresa. Iniciaremos desmistificando a palavra "conselho",  explorando a diferenciação técnica profunda entre o Conselho de Administração  e o Conselho Consultivo , e detalhando seus respectivos papéis de protagonismo na sustentabilidade e perenidade dos negócios no cenário contemporâneo. O objetivo é fornecer um guia

IA, ESG e logística formam o novo tripé do varejo competitivo   O varejo global atravessa um momento de redefinição estrutural, consolidado pelas diretrizes apresentadas na NRF Big Show 2026. Sob o tema central “The Next Now”   - O Próximo Agora - , o evento reforça que agilidade já não é um diferencial competitivo - tornou-se um imperativo de sobrevivência.   Esse cenário exige que as organizações superem a fase de experimentação e avancem para uma execução prática e integra

Nos artigos anteriores desta jornada, abordamos diversos temas, contextualizando a importância da Governança Corporativa para o setor de varejo, segmento no qual atuo há mais de 30 anos. Esta jornada foi cuidadosamente elaborada para fornecer um roteiro prático e teórico para a implementação de um sistema de governança em empresas. O conteúdo está solidamente embasado em estudos, tendo como base teórica o IBGC  - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa  e  CELINT  -  

O dilema da sucessão e a definição de papéis são questões cruciais em todas as empresas, especialmente quando o fundador, após anos de dedicação, se depara com o crescimento da família – filhos, sobrinhos, netos, amigos – e, em alguns casos, com a complexidade adicional de sócios. Este artigo foca nas PMEs - Pequenas e Médias Empresas - familiares, onde a profissionalização e a preparação para o próximo patamar são essenciais.   Segundo o SEBRAE , o Brasil possui mais de 22 m

A Governança Corporativa  representa o conjunto de práticas e princípios que regem a forma como uma organização é dirigida, monitorada e incentivada. Seu propósito primordial é assegurar a longevidade das empresas, otimizando o valor para os acionistas e considerando os interesses de todas as partes interessadas  - stakeholders - . No Brasil, o IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa é a principal referência no tema, e sua 6ª edição do Código das Melhores Práti

Um dos principais fundamentos da Governança Corporativa é a cultura das empresas. Ela é o alicerce sobre o qual a adoção das práticas de governança marca a transição da gestão intuitiva para a gestão profissional, um passo primordial para a sobrevivência das organizações. Aqui, o foco recai sobre as empresas familiares do segmento de varejo alimentar, sem que se perca a essência de sua cultura. A governança atua como um escudo protetor, blindando o negócio contra os riscos i

Escrevi, no meu último artigo — “NRF 2026: O Varejo do Agora e os Legados das Gigantes para o Futuro”  —, o encerramento da jornada #NRF, à qual me dediquei para levar a vocês muito conteúdo. Agora, inicio um novo ciclo de postagens, onde abordarei sobre a minha segunda paixão, junto ao varejo: a Governança Corporativa , tema ao qual dedico muitos anos de estudo. Estudo Governança Corporativa há mais de 10 anos, e minha trajetória profissional levou-me a compreender a govern

A NRF 2024: Retail's Big Show , o maior evento do varejo mundial, não foi apenas um palco para a exibição de tecnologias futuristas. Em meio ao burburinho sobre Inteligência Artificial e a disrupção do e-commerce, um dos temas bordados, quase como um mantra, foi : "Back to the Basics"  - Volta ao Básico - . Este conceito, que pregava o retorno à excelência operacional, o foco na experiência humana e o reinvestimento na loja física como centro de valor, parecia, na época, um c

Nos últimos dois meses dediquei-me a analisar e estudar sobre as tendências do varejo trazendo vários exemplos, o que é uma forma de aprender e ao mesmo tempo compartilhar as minhas experiências com vocês. Sobre a NRF, National Retail Federation de 2026, com o lema "The Next Now", não foi apenas um evento, mas um manifesto. Em um mundo pós-pandêmico, onde a digitalização acelerada e as novas expectativas do consumidor redesenharam o campo de batalha do varejo, esta NRF consol

A precificação dinâmica  - Dynamic Pricing  - emergiu como um imperativo estratégico no varejo moderno, atuando como um divisor de águas entre as práticas de gestão de preços tradicionais e as estratégias impulsionadas por Inteligência Artificial (IA). Longe de ser uma mera tática de desconto, essa metodologia representa a maturidade do varejo digital, transformando a precificação em uma disciplina preditiva e proativa. A relevância dessa transição foi um tema central na NRF

Em um cenário global de varejo marcado por transformações vertiginosas, a emblemática loja Bergdorf Goodman, situada na 745 Fifth Avenue, New York, NY, consolida-se não apenas como um ícone do luxo tradicional, mas como um estudo de caso exemplar de resiliência e inovação. Sua relevância transcende as fronteiras do comércio convencional, posicionando-a como um farol para as discussões da NRF Big Show 2026 . Sob o tema “The Next Now” , o evento convida o setor à reflexão sobre

No cenário dinâmico do varejo contemporâneo, a capacidade de inovar e de se adaptar às crescentes expectativas dos consumidores é um diferencial competitivo crucial. A loja Crate & Barrel Flatiron, marca com uma rica história de mais de seis décadas, exemplifica essa evolução, culminando na inauguração, em 2023, de sua flagship store no bairro Flatiron, no número 881 da Broadway, em Nova York. Entre outras lojas de decoração que visitei em 2005 estão Sur la Table na 306 W

Anthropologie: estilo boho-chic, merchandising ágil e o futuro do varejo de moda Como a marca do grupo URBN combina curadoria criativa, inteligência artificial e dados unificados para transformar experiência, sortimento e performance no varejo global. Nos artigos anteriores, apresentei os insights de alguns dos keynote speakers  da NRF 2026: Retail’s Big Show . A partir deste artigo, passarei a apresentar algumas lojas que pesquisei e irei compartilhar com vocês os pontos que

Kecia Steelman e a nova era da Ulta Beauty A estratégia da CEO que une dados, omnicanalidade e liderança centrada em pessoas para moldar o futuro do varejo de beleza.   Nos últimos artigos sobre a NRF 2026 – Retail’s Big Show , apresentei alguns dos principais líderes que estão moldando as tendências do varejo global, como os CEOs da Dick’s Sporting Goods, Walmart e Abercrombie & Fitch Co. O objetivo é fornecer insights valiosos sobre as estratégias adotadas em seus negócios,

Fran Horowitz e a reinvenção da Abercrombie & Fitch Como inclusão, dados e omnicanalidade transformaram uma marca em crise em referência global no varejo de moda.   A CEO da Abercrombie & Fitch, Fran Horowitz, está no cargo desde fevereiro de 2017 e será uma das palestrantes da National Retail Federation (NRF) 2026, onde também será homenageada com o prêmio “The Visionary” .  Sua gestão é considerada um marco na história da varejista.   Michael Jeffries, o CEO anterior, lider

Falo sobre as principais tendências de inovação e sustentabilidade que estão moldando o varejo supermercadista na #NRF2026. Clique aqui para ler meu artigo completo! #ClilsonFilippetti #CLConsultoriaComercial #SuperHiper #Varejo #NRF2026 #Inovação #Sustentabilidade #RetailTrends