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O custo da não governança: Lições importantes
A governança corporativa deixou de ser um adorno regulatório ou um diferencial de marketing para se consolidar como o sistema imunológico das organizações. O termo, que remete à arte de governar e dirigir, carrega em si a responsabilidade de equilibrar interesses, mitigar riscos e, acima de tudo, garantir a longevidade. No entanto, o foco neste artigo não reside apenas na exaltação das boas práticas, mas sim na análise crua e necessária do seu oposto: “O custo da não governan

Clilson Filippetti
Apr 2220 min read


Governança e a experiência do cliente
No cenário do varejo contemporâneo, a experiência do cliente emergiu de um mero diferencial competitivo para se tornar o epicentro da estratégia corporativa. Longe de ser uma pauta exclusiva dos departamentos de marketing, a satisfação e a fidelidade do consumidor são agora métricas cruciais que demandam a atenção e a supervisão direta dos mais altos escalões de governança. O conceito de "The Next Now", popularizado na NRF 2026, não apenas reflete a urgência e a velocidade da

Clilson Filippetti
Apr 1524 min read


O conselho como validador da nova geração
A atuação estratégica do conselho consultivo na validação da nova geração em empresas familiares, é o imperativo da governança no processo de sucessão familiar. O tema sucessão em empresas familiares representa um dos momentos mais críticos e desafiadores para a longevidade e prosperidade do negócio. Longe de ser um evento isolado, trata-se de um processo contínuo que exige planejamento meticuloso, estruturas de governança robustas e uma clara separação entre os papéis de Fam

Clilson Filippetti
Apr 124 min read


Gestão de riscos e compliance estão blindando a operação !
A integridade no varejo, especialmente no setor supermercadista, um dos pilares da economia global e nacional, torna-se imperativa em um ambiente de elevada complexidade e dinamismo. Caracterizado por cadeias de suprimentos extensas, intensa interação com fornecedores, gestão de grandes volumes de produtos e exposição contínua a um arcabouço regulatório multifacetado que abrange normas sanitárias, trabalhistas, fiscais e de defesa do consumidor, o setor exige uma abordagem es

Clilson Filippetti
Mar 2622 min read


Proteção de margem e eficiência operacional
Em um cenário desafiador do varejo alimentar, o setor supermercadista brasileiro opera em um ambiente de intensa competitividade, onde as margens de lucro operacionais são notoriamente estreitas, geralmente situando-se entre 2% e 3% do faturamento. Nesse contexto, a governança corporativa emerge não apenas como um diferencial, mas como um pilar indispensável para a salvaguarda da saúde financeira e para o impulsionamento contínuo da eficiência operacional. A perenidade dos ne

Clilson Filippetti
Mar 2415 min read


Etarismo
Como os 60+ estão sendo vistos pelo mercado de trabalho? Apesar de uma rápida chuva, resolvi dar um passeio despretensioso pela...

Clilson Filippetti
Jan 31, 20242 min read
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