Conheça outras ferramentas de gestão para elevar o patamar da sua empresa!

Nos últimos posts, abordei bastante sobre a importância do Joint Business Plan (JBP) para as empresas, sobretudo as familiares. Porém, o JBP não é a única ferramenta (conceito) de gestão para melhorar a performance da organização. Ao prestar uma consultoria, implemento outros temas relevantes como o processo de diagnóstico, que é onde tudo começa. Após 10 anos atuando como consultor, desenvolvi o meu próprio método para fazer o diagnóstico que chamo de imersão 360º. O processo de diagnóstico é importantíssimo para que o consultor conheça os pontos a serem melhorados e principalmente para sentir - isso mesmo! - quando o consultor é experiente ele sente o ambiente da empresa e os pontos a serem trabalhados junto à equipe. Após essa etapa, costumo alinhar as expectativas com os acionistas antes do início dos trabalhos. A seguir, destaco os temas mais comuns que trabalho junto aos meus clientes e que com a implementação do JBP, as empresas terão as respostas assertivas por conhecer devidamente os seus clientes.

1. Política de Atendimento: Estabeleça um padrão claro de atendimento ao cliente, adaptado a diferentes canais e políticas comerciais. 🛍️👥

2. Posicionamento da Marca: Analise o posicionamento do seu produto em relação aos concorrentes para ajustar estratégias de preço com base no valor percebido pelos consumidores nos pontos de venda. 💰🔍

3. Investimento na Marca: Avalie o retorno dos investimentos nos clientes e promova uma comunicação eficaz entre indústria e varejo para garantir prestação de contas nas avaliações periódicas do plano. 💼💡

4. Trade Marketing: Dê a devida atenção à equipe de trade, responsável pelo abastecimento de produtos, verificação de preços, ofertas e promoções. Alinhe planos e investimentos para otimizar os resultados. 📈🛒

5. S&OP (Sales and Operations Planning): Garanta o alinhamento dos principais departamentos, como suprimentos, produção e vendas, para uma gestão eficaz do plano de vendas. A colaboração é fundamental para prever e atender à demanda com precisão. ⚙️📊

6. Modelo de Remuneração da Equipe de Vendas: Defina metas claras e premiações adequadas para motivar a equipe de vendas. Incentive uma cultura de colaboração e reconhecimento em toda a empresa. 🏆💼

7. Orçamento Base Zero (OBZ): Estruture o planejamento financeiro alinhado ao JBP e S&OP, considerando todas as despesas e investimentos necessários para o ano vigente. A transparência e a colaboração são essenciais para o sucesso. 💵✨

8. Gestão: Utilize indicadores de desempenho relevantes para cada departamento e implemente um painel de controle para monitorar e gerenciar os resultados em tempo real. A medição é a chave para uma gestão eficaz e uma tomada de decisão embasada. 📈🔍

Vamos continuar a jornada de melhoria empresarial juntos! Deixe seu comentário e compartilhe suas experiências. Forte abraço! 💼🚀 

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