No cenário contemporâneo do varejo, a máxima de que a venda termina, mas o relacionamento continua excede o mero jargão motivacional para se consolidar como um pilar estratégico inegável. Em um mercado saturado de ofertas e impulsionado por avanços tecnológicos, a transação comercial, por si só, tornou-se apenas o ponto de partida para uma jornada muito mais complexa e recompensadora: a construção de um vínculo duradouro com o consumidor. Neste artigo exploro essa premissa, a

O grande destaque do varejo em Manhattan em 2023 foi, sem dúvidas, a inauguração do Wegmans na 770 Broadway. Com mais de 12.000 m²...

Andando pelas ruas de Manhattan, é impossível não notar os caminhões da Baldor realizando entregas em mercados, cafés e lanchonetes por...

O Trader Joe's acaba de inaugurar uma loja revolucionária na 138 E 14th St, Nova York, com o conceito "Take it and fast" (pegue e leve...

A experiência de compras e a personalização oferecida pelo Eden Gourmet em Manhattan, especialmente no contexto das refeições prontas,...

Constantemente escrevo sobre o varejo, e durante meu sabático nos EUA, não será diferente. Geralmente, foco nas grandes redes varejistas...