Transformação digital, inteligência artificial, novos hábitos de consumo e um mercado cada vez mais imprevisível exigem muito mais do que experiência e intuição. Exigem estratégia, dados e capacidade de adaptação. No meu novo artigo para a revista Mercattoria, compartilho uma reflexão sobre como a consultoria comercial deixou de atuar apenas na resolução de problemas pontuais para assumir um papel estratégico no fortalecimento da competitividade das empresas. Para leitura do